TÉRMINOS DE USO

Bienvenido, estos son los Términos de Uso (los “Términos”) para el sitio web ubicado en www.qredio.com (en adelante, el “Sitio”), los cuales son aplicativos y vinculantes al acceso y al uso del Sitio, u otros productos o servicios en línea proporcionados por de tiempo en tiempo (colectivamente, los “Servicios”) por Qredio Soluciones, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante, “Qredio” o “nuestro”).

Por favor, lea cuidadosamente estos Términos, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante. El registrarse o acceder a una cuenta de usuario, o mediante el simple uso de los Servicios, significará su aceptación expresa con estos Términos, así como con los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, de conformidad con lo establecido en el Artículo 80 del Código de Comercio y en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

El incumplimiento de estos Términos puede dar lugar, entre otros efectos, a la terminación o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios, al inicio de acciones legales por parte de Qredio y/o a sanciones civiles y penales.

SERVICIOS OFRECIDOS MEDIANTE EL SITIO

Toda la información proporcionada en el Sitio y/o mediante los Servicios de Qredio, así como cualquier análisis de crédito, calificación de historial crediticia, simulación de otorgamiento de créditos y esquemas de pagos publicados por Qredio en el Sitio y/o por cualquier otro medio, son solamente estimados y se proveen para meros efectos informativos.

Se hace mención que cualquier contrato de crédito simple, operaciones de mutuo, suscripción de títulos de crédito, así como el cumplimiento de obligaciones ante la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios del Sistema Financiero ‘CONDUSEF’ y/o la Comisión Nacional Bancaria y de Valores ‘CNBV’, son actos jurídicos independientes a los Servicios, cuya relación contractual y jurídica será regida por sus respectivos contratos y leyes aplicables.

MODIFICACIONES

Qredio se reserva el derecho de hacer cambios o modificaciones a estos Términos en cualquier momento y a su entera discreción, así como en todas las políticas y normas aplicables a sus Servicios. Los cambios que Qredio realice serán notificados mediante la modificación de la fecha efectiva de los mismos, mediante correo electrónico al usuario, mediante una notificación prominente en el Sitio o de alguna otra manera.

El uso del Sitio tras dicha notificación significará su aceptación expresa de los Términos actualizados, los cuales serán vinculantes entre las partes. Por favor, revise frecuentemente estos Términos, nuestro Aviso de Privacidad, así como las políticas y normas que sean aplicables a los Servicios, a fin de entender los términos y condiciones que aplican al uso de nuestros Servicios, así como de la manera en que Qredio recopila, usa y divulga datos personales sobre sus usuarios.

ELEGIBILIDAD, REGISTRO Y CUENTA

Los Servicios son proporcionados únicamente a personas mayores de edad que tengan plena capacidad legal para contratar, entre otros, contratos de crédito o mutuo simple. Para acceder a ciertas áreas y aplicaciones de nuestros Servicios, deberá de abrir una cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña única, o en su caso, también con sus credenciales de acceso a otra red social. Al registrarse con su dirección de correo electrónico, acepta en crear una contraseña única que no utilice con ningún otro producto o servicio en línea.

Como nuestro usuario, usted declara y garantiza, bajo protesta de decir verdad, que es mayor de edad y que cuenta con la capacidad jurídica necesaria para realizar las actividades que se contienen en el Sitio; así como que toda la información y documentación que proporcione en relación con los Servicios, es verdadera, completa y correcta, quedando usted, por ende, obligado a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Qredio de cualquier daño, perjuicio, demanda y/o acción que dicha omisión o falsedad le provoques.

En el caso de que usted actúe en nombre y cuenta de una persona moral, también declara y garantiza que cuenta con plena capacidad legal para ejecutar contratos de crédito y otros actos en nombre y representación de dicha persona moral, acreditando que cuenta con poderes para actos de administración, títulos de crédito y aquellos análogos que resulten necesarios para el cumplimiento de la relación jurídica con Qredio.

Al abrir una cuenta con Qredio, también acuerda, declara expresamente y se obliga en: (a) proporcionar información precisa, veraz, actual y completa; (b) mantener y actualizar sin demora la información de su cuenta ante cualquier modificación de la misma; (c) mantener la seguridad de su cuenta adoptando las debidas precauciones para proteger su contraseña y restringir el acceso a la misma; (d) dar aviso inmediato a Qredio si descubre o sospecha la existencia de fallas de seguridad en los Servicios; y (e) asumir responsabilidad por todas las actividades llevadas a cabo en su cuenta de usuario y aceptar todos los riesgos de todos los accesos, sean estos autorizados o no autorizados.

Qredio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o inclusive de cancelar una inscripción de usuarios previamente aceptada, sin quedar obligado a comunicar o exponer las razones de esta decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Qredio, deberá divulgar ciertos datos de carácter personal. Los datos personales serán recolectados, tratados y almacenados en servidores o medios que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre el tratamiento de los datos personales y casos en los que serán revelados, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad, publicado para consulta pública en el Sitio.

Como usuario, reconoce que al proporcionar la información de carácter personal requerida en los Servicios que se prestan mediante el Sitio, otorga a Qredio la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Como usuario, usted se compromete a garantizar y responder, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales que proporcione. De tiempo en tiempo, Qredio implementará sistemas para solicitar comprobantes de identidad, de ingresos, de domicilio, referencias personales y/o datos adicionales, a efectos de comprobar y corroborar la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales recolectados.

En el caso de no poder confirmar dichos datos personales, o por algún otro motivo, Qredio se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente las cuentas de usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados por el personal de Qredio.

PROHIBICIONES AL USUARIO

Usted es el responsable del contenido que envíe, publique o transmita a través de nuestros Servicios. Por lo tanto, como nuestro usuario, usted declara y garantiza que acepta y se obliga en no publicar, subir, transmitir, difundir, guardar, crear o generar en nuestros Servicios, contenido considerado a nuestra total discreción como: (i) ilegal, obsceno, inmoral, injurioso, invasivo de los derechos de privacidad y publicidad, o que pueda generar responsabilidad o violar leyes locales, estatales, nacionales o internacionales; (ii) que contenga información privada de otra persona; (iii) que contenga virus, datos dañados u otros archivos dañinos, bots, caballos troyanos, códigos maliciosos o métodos y tecnologías similares; (iii) que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual de terceros; (iv) o se consideraría material que constituya, aliente o proporcione instrucciones para cometer un delito criminal, o que viole los derechos de terceros.

Asimismo, usted acepta y se obliga en no: (i) utilizar los Servicios de una manera que interfiera, interrumpa, afecte negativamente o inhiba el uso de los Servicios por parte de otros usuarios, o que pudiera dañar, inhabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de los Servicios de cualquier forma; (ii) usar los Servicios con cualquier fin comercial; (iii) suplantar a otra persona o entidad, falsificar o tergiversar su identidad con una persona física o moral, ya sea proporcionando información falsa u omitiendo información; (iv) eludir o intentar manipular las medidas de seguridad y verificación relacionadas con el Sitio y nuestros Servicios; (v) presentarte como agente, representante, apoderado, empleado o socio de Qredio; o (vi) ayudar a un tercero a llevar a cabo cualquiera de las acciones antes mencionadas.

Qredio se reserva el derecho de suspender, en forma temporal o definitiva, o de inhabilitar definitivamente las cuentas de usuarios que, a nuestra entera discreción, incumplan con las disposiciones de estos Términos.

SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS

De tiempo en tiempo, Qredio puede mostrar o promocionar vínculos a productos o servicios de terceros. Usted reconoce que dichos productos y servicios son ofrecidos y comercializados por uno o más terceros ajenos a Qredio. Para mayor información, puede consultar los términos y condiciones aplicables a dichos servicios ofrecidos por terceros, así como sus políticas de privacidad.

CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Al proporcionar, enviar o publicar contenido en nuestros Servicios, usted nos otorga una licencia de uso permanente, irrevocable, a nivel mundial, no exclusiva, ilimitada, libre de regalías y plenamente sublicenciable, para utilizar, reproducir, exhibir, presentar, adaptar, modificar, crear trabajos derivados de dicho contenido, distribuir, hacer distribuir y promover dicho contenido en cualquier forma, medios o tecnología conocidos actualmente o que puedan ser creados en adelante (incluso en emails u otros tipos de comunicaciones a otros miembros).

Como nuestro usuario, usted declara y garantiza que: (a) usted es dueño y controla todos los derechos del contenido que publique o en su defecto, que tiene el derecho a publicar dicho contenido en los Servicios; (b) que dicho contenido publicado es exacto, verdadero y no es engañoso; y (c) que el uso y la publicación del contenido no viola estos Términos y no violará los derechos de ninguna persona física o jurídica ni le ocasionará perjuicio alguno.

A menos que se indique lo contrario, los Servicios y cualquier otro material y contenido publicado en el Sitio, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, el logo de Qredio, y todos los diseños, textos, gráficos, imágenes, videos, información, datos, software, archivos de sonido y otros archivos, y la selección y disposición de los mismos son propiedad exclusiva de Qredio, de sus empresas filiales o controladoras, o de los titulares de licencias o miembros, y están protegidos por las leyes de derecho de autor de los Estados Unidos Mexicanos y otras jurisdicciones internacionales.

SUSPENSIÓN DE USUARIOS

En caso de infringir estos Términos o cualquiera de nuestras políticas o normas vigentes, Qredio podrá, a su entero criterio y en cualquier momento: (a) suspender el acceso a nuestros Servicios; (b) desactivar o borrar su cuenta y toda la información y los archivos relacionados con dicha cuenta; y/o (c) bloquear su acceso al Sitio o a cualquiera de los Servicios. En cualquiera de estos casos, no se le permitirá registrar otra cuenta en Qredio sin nuestra autorización.

No obstante lo anterior, los contratos de crédito y similares que, en su caso, haya celebrado con Qredio, continuarán vigentes y sin cambio alguno. En circunstancias excepcionales, cuando consideremos necesario proteger la seguridad o el bienestar de la comunidad de Qredio, eliminaremos la cuenta de un usuario de nuestros Servicios. Las personas que hayan sido suspendidas temporalmente o inhabilitadas definitivamente, no podrán utilizar los Servicios de nuevo.

INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Qredio podrá, a su entero criterio y sin incurrir en responsabilidad alguna ante usted o su representada, con o sin aviso previo y en cualquier momento, desactivar, inhabilitar o interrumpir de manera temporaria o permanente, cualquier parte de nuestros Servicios.

Al usar los Servicios, usted lo hace bajo su propio riesgo. En consiguiente, nuestros Servicios se proveen “como son” y “en la medida que estén disponibles”; y Qredio no declara ni garantiza: (a) que los Servicios cumplirán sus requisitos o expectativas; (b) que los Servicios se brindarán de manera ininterrumpida, oportuna, segura, o libre de error; (c) la calidad de cualquiera de los productos, actividades, información u otro material proporcionado por Qredio a través del Sitio o de los Servicios; o (d) que todo error en cualquier dato o software será corregido.

GENERALES

Qredio podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos.

Por favor, tome en cuenta que incumplir o demorar con sus obligaciones de pago puede generar intereses moratorios y comisiones adicionales a las inicialmente contratadas con Qredio, así como afectaciones en su historial crediticio.

JURISDICCIÓN

Estos Términos y el acuerdo contenido en ellos estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de la transmisión de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Para cualquier controversia derivada de los presentes Términos, su existencia, validez, interpretación y alcance, así como el cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta respecto a nuestra Política de Privacidad, el Sitio, los Servicios o en general alguna cuestión respecto a nuestras prácticas de privacidad y tratamiento de datos personales, por favor escríbanos a contacto@qredio.com.

La fecha de última actualización de estos Términos de Uso es el Septiembre 22 de 2020.